আপনার a21s লগইন দিয়ে সব লবি এক জায়গায়
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার দেখুন যা এক স্ক্রিনে সাজানো থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ
আমরা লগইন ফর্মটি ছোট রেখেছি যাতে আপনি মোবাইলে দাঁড়িয়ে থাকা অবস্থায়ও দ্রুত ঢুকতে পারেন। আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম লিখুন, পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটন চাপুন। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংক আছে যা আপনার ইমেইলে একটি কোড পাঠাবে। লগইন হওয়ার পর আপনার চিপ ব্যালান্স, চলমান বেট এবং নতুন প্রোমো বার্তা ড্যাশবোর্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড হয়। আপনি যখন ডেস্কটপে কাজ
করেন তখন আমরা লগইন সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, মোবাইলে ৭ দিন, তবে শেয়ার করা ডিভাইসে প্রতিবার লগআউট করা ভালো।
আমরা যে পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি
আপনার লগইন শেষে আপনি চিপ কিনতে পারবেন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে যা আমরা সরাসরি চেকআউট স্ক্রিনে রেখেছি। প্রতিটি পদ্ধতি তাৎক্ষণিক ক্রেডিট দেয় এবং উইথড্র করার...
bKash
আমরা bKash Personal এবং Agent উভয় নম্বরের সাথে কাজ করি এবং ডিপোজিট ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার চিপ ব্যালান্সে যোগ হয়। উইথড্র করার সময় আমরা একই bKash নম্বরে পাঠাই যা আপনি নিবন্ধনে দিয়েছিলেন।
Nagad
Nagad লেনদেন আমাদের গেটওয়েতে লাইভ এবং প্রতিটি ডিপোজিটে আপনি আপনার মোবাইল অ্যাপে একটি OTP পান যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। উইথড্র করার জন্য সাধারণত ১ ঘণ্টা সময় লাগে তবে পিক আওয়ারে ২ ঘণ্টা হতে পারে।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইনের পর সরাসরি চিপ কিনতে পারেন এবং আমরা প্রতিটি লেনদেনে একটি রেফারেন্স কোড দেই যাতে আপনি যেকোনও সময় সাপোর্টে অনুসন্ধান করতে পারেন। উইথড্র করার জন্য আপনার Rocket নম্বর ভেরিফাই করা থাকতে হবে।
লগইন সমস্যা সমাধানের পথ
আমরা জানি কখনও কখনও ডিভাইস স্যুইচ করার পর বা ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করার পর লগইন সেশন হারিয়ে যায়। যদি আপনার পাসওয়ার্ড কাজ না করে তবে প্রথমে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' ব্যবহার করুন এবং আপনার ইমেইল চেক করুন। যদি ইউজারনেম মনে না থাকে তবে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ মিনিটের মধ্যে সেটি খুঁজে দেব। আপনি লগইন করার পর যদি ব্যালান্স ভুল দেখান তবে পেমেন্ট হিস্ট্রি পেজে গিয়ে শেষ ৫টি ট্রানজিট স্ট্যাটাস দেখুন এবং কোনও সমস্যা থাকলে স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্ট টিকিট খুলুন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডানদিকের বাবল আইকন চাপুন এবং আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত সরাসরি উত্তর দেয়। আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তবে নিজের মোবাইল নম্বর ও সমস্যা বর্ণনা করুন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই। লগইন সমস্যার ক্ষেত্রে আপনার ইউজারনেম এবং ডিভাইসের তথ্য অবশ্যই লিখবেন যাতে দ্রুত চেক করতে পারি।
হেল্প পেজ
লগইন ফর্মের নিচে 'সাধারণ প্রশ্ন' লিংক আছে যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন টাইমআউট এবং ডিভাইস লিমিট সম্পর্কে ধাপে ধাপে নির্দেশনা রয়েছে। আপনি কোনও টিকিট খোলার আগে এটি দেখে নিতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন রক্ষা করি
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং যদি একটি নতুন ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস দেখি তবে আপনার ইমেইলে একটি বার্তা পাঠাই যাতে আপনি অননুমোদিত প্রবেশ ধরতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে...
SSL এনক্রিপশন
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে ২৫৬-বিট SSL প্রয়োগ করি এবং ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে ডেটা এনক্রিপ্ট করা।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং কোনও টিম সদস্য প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না, এমনকি সাপোর্ট টিমও না।
সেশন টাইমআউট
মোবাইল ডিভাইসে ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে এবং ডেস্কটপে ৩০ মিনিট পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ডিভাইস সতর্কতা
যখন একটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে অননুমোদিত প্রবেশ আপনি জানতে পারেন।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনি শেষ ১০টি লগইন সেশনের টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পারেন এবং যেকোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজে পেলে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
দুই-স্তরীয় যাচাই
আমরা পরিকল্পনা করছি শীঘ্রই SMS বা অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে দুই-স্তরীয় যাচাই চালু করতে যাতে আপনার লগইন আরও সুরক্ষিত হয় এবং শুধু পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও প্রবেশ করা যায় না।
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা জানি আপনি কখনও ফোনে দ্রুত বেট রাখতে চান আবার কখনও ডেস্কটপে বসে লাইভ টেবিল খেলতে চান। মোবাইল লগইন ফর্মটি একক কলাম হিসেবে সাজানো যাতে থাম্ব দিয়ে টাইপ...
a21s অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা যা আলাদা
আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকতে পারেন এবং সরাসরি আপনার পছন্দের গেম বা বেট স্লিপ দেখতে পান। আপনার ড্যাশবোর্ডে আমরা শুধু...
দ্রুত ড্যাশবোর্ড
লগইন করার সাথে সাথে আপনার চিপ ব্যালান্স, শেষ ৫টি বেট এবং আজকের প্রোমো বার্তা এক স্ক্রিনে লোড হয় যাতে আপনি কোথায় ছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।
সাইড-প্যানেল নেভিগেশন
ডেস্কটপে বাম পাশে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার লিঙ্ক সবসময় দেখা যায় এবং মোবাইলে আপনি সোয়াইপ জেসচার দিয়ে লবি পরিবর্তন করতে পারেন।
রিয়েল-টাইম ব্যালান্স
প্রতিটি চিপ ক্রয় বা উইথড্র অনুরোধের পর আপনার ব্যালান্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং আমরা একটি ছোট অ্যানিমেশন দেখাই যাতে আপনি জানেন ট্রানজিট সফল হয়েছে।
পপআপ-মুক্ত লগইন
আমরা লগইনের পর কোনও বোনাস পপআপ বা বিজ্ঞাপন দেখাই না বরং প্রোমো বার্তা ড্যাশবোর্ডে একটি কার্ড হিসেবে রাখি যাতে আপনি নিজের সময়মতো দেখতে পারেন।
মাল্টি-লবি অ্যাক্সেস
এক লগইনে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং লবি সব ব্রাউজ করতে পারেন এবং প্রতিটি সেকশনে আলাদা করে লগইন করার দরকার নেই।
শেষ বেট স্ন্যাপশট
ড্যাশবোর্ডে আমরা আপনার শেষ ৫টি বেট স্ট্যাটাস দেখাই যেমন পেন্ডিং, জিতেছে বা হেরেছে যাতে আপনি দ্রুত ট্র্যাক করতে পারেন কোন বেট সেটেল হয়েছে।